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球盟会APP下载物業公司開展服務品質提升專題培訓

【作者:秦銘  來源:球盟会网页版登录物業服務分公司  點擊數:910  更新日期:2023/10/29 16:02:11】

為進一步增強服務意識,提升服務人員的職業素養,提高接待工作中的實際操作水平,塑造優質的企業形象。10月28日,球盟会网页版登录物業公司開展了服務品質提升專題培訓,公司各分部會服人員、餐廳服務員共計40余人參加培訓。

此次培訓邀請國際大廈培訓講師李紅、中國大酒店餐飲部王素梅專業老師進行現場授課,培訓師李紅憑借豐富的教學經驗,結合生動形象的實際案例,分別從儀容儀表、語言藝術、迎賓引路、茶歇服務和座次安排等多維度進行講解,通過理論學習和實操演練深入淺出地為大家傳授禮儀之道。王素梅老師指出,通過服務理念的轉變、服務意識的提升、服務技能的加持,努力成為一名以人為本,懂規矩、用真心、有溫度的服務人員。

此次培訓內容豐富、針對性強、實用性高,培訓現場氣氛活躍、成效顯著。通過此次培訓,參訓人員開闊了眼界和思路,全面提升了服務意識,規范了自身服務行為。并以此次活動為契機,打造具有球盟会APP下载物業特色的服務品牌,從細微處著手,展現頗具人文關懷的待客之道,全力為業主提供更加優質的物業服務!

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